Incompany opleiding tot Interne Auditor

Type product
Tijdsduur
Trainers
Adrienne Tegelaar+2
Logo van Patagonia Opleidingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Patagonia Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 16 ervaringen)

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

We helpen u excelleren in de uitvoering van uw functie: Professional Excellence! Tijdens onze opleidingen en trainingen brengen we de theorie van een onderwerp in de praktijk van uw eigen functie, zodat u kunt leren, experimenteren, ervaren en toepassen. U verbetert uzelf en groeit in de uitvoering van uw functie. U heeft plezier in uw werk, bent succesvol in de uitvoering en u bent waardevol voor uw organisatie.

Incompany opleiding tot Interne Auditor

Deze opleiding wordt incompany gegeven en is bedoeld voor als u een auditteam of een pool van auditors wilt opzetten. Bijvoorbeeld om de interne audits voor ISO 9001 uit te voeren. We doen deze opleiding bij u intern, zodat met echte auditgesprekken kan worden geoefend. De deelnemers bestuderen de documenten van hun eigen organisatie en voeren auditgesprekken met eigen collega's, zoals dat in werkelijkheid ook gaat gebeuren. Dit is een geweldige leerschool en er ontstaan mooie en essentiële ervaringen. 

De prijs geldt voor het hele team, alle deelnemers samen, tot 10 deelnemers. Bij meer deelnemers wordt een extra trainer ingezet.

Interne Audits uit…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Internal Auditing, Excel, ISO 9001, Kwaliteitsmanagement en ISO/ IEC 20000.

We helpen u excelleren in de uitvoering van uw functie: Professional Excellence! Tijdens onze opleidingen en trainingen brengen we de theorie van een onderwerp in de praktijk van uw eigen functie, zodat u kunt leren, experimenteren, ervaren en toepassen. U verbetert uzelf en groeit in de uitvoering van uw functie. U heeft plezier in uw werk, bent succesvol in de uitvoering en u bent waardevol voor uw organisatie.

Incompany opleiding tot Interne Auditor

Deze opleiding wordt incompany gegeven en is bedoeld voor als u een auditteam of een pool van auditors wilt opzetten. Bijvoorbeeld om de interne audits voor ISO 9001 uit te voeren. We doen deze opleiding bij u intern, zodat met echte auditgesprekken kan worden geoefend. De deelnemers bestuderen de documenten van hun eigen organisatie en voeren auditgesprekken met eigen collega's, zoals dat in werkelijkheid ook gaat gebeuren. Dit is een geweldige leerschool en er ontstaan mooie en essentiële ervaringen. 

De prijs geldt voor het hele team, alle deelnemers samen, tot 10 deelnemers. Bij meer deelnemers wordt een extra trainer ingezet.

Interne Audits uitvoeren kan iedereen leren door te oefenen

De reden waarom we deze formule hebben ontwikkeld, is dat auditing hoofdzakelijk een vaardigheid is, die in de prakijk wordt ontwikkeld: door te doen. Daarom bestaat 50% van de training uit oefeningen en de uitvoering van interne audits. Gedurende 5 dagdelen worden de deelnemers opgeleid in de achtergrond van kwaliteitsmanagement, waarna ze direct in de eigen praktijk oefeningen doen en audits uitvoeren. Aan het einde van de opleiding zijn de deelnemers zelfstandig in staat interne audits uit te voeren.

Normvrij auditing of met behulp van een kwaliteitsnorm

De deelnemers leren tijdens deze opleiding normvrij audits uitvoeren. Ze observeren als neutrale waarnemers en registreren die waarnemingen. Vervolgens worden de waarnemingen vergeleken met de norm ISO 9001. Er kunnen ook andere referentiekaders worden gebruikt, zoals het bedrijfsreglement of de organisatiestrategie. Feitlijk kunnen de deelnemers na deze opleiding alle mogelijke audits uitvoeren, omdat ze specialist worden in waarnemen, analyseren, vergelijken en rapporteren.

Eindproduct van de audit is een auditrapport

De rapportage is een belangrijk onderdeel van de training. Deze hoort informatie te bevatten, die waardvol is voor de interne klant. De interne klant moet vanuit de rapportage direct kunnen begrijpen wat goed gaat, wat beter kan en bovendien moet de onderzoeksvraag worden beantwoord. De voorbereiding, uitvoering en de rapportage zijn in een uur gereed, waarna de proceseigenaar met de uitkomsten verder werkt en de auditor teruggaat naar het eigen werk. Een opleiding met bijzonder veel leereffecten.

Het opleidingsprogramma van de opleiding tot Interne Auditor:

Dagdeel 1: Kwaliteitsmanagement

  • Kwaliteitsmanagementsysteem en ISO 9001
  • Procesmanagement en PDCA cirkel
  • Klanteisen en klantgerichtheid
  • Procesbeschrijvingen en kwaliteitshandboek
  • Audits uitvoeren en auditverslag

We starten de opleiding met de theorie van kwaliteitsmanagement. Deze theorie legt de basis voor de uitvoering van de audits. U zult ontdekken dat kwaliteitsmanagement en ISO 9001 prima te begrijpen zijn en dat het interessante onderwerpen zijn. Verder gaat u het kwaliteitsmanagementsysteem van uw eigen organisatie onderzoeken.

Dagdeel 2: Observeren en verslaglegging

  • Processen analyseren
  • Observeren van de werkomgeving
  • Interne klant-leverancier relaties
  • Verslaglegging van observaties
  • Audits uitvoeren en auditverslag

Op deze dag gaat het team dieper in op de processen van de organisatie en de manier waarop auditoren deze processen observeren. De methoden van procesbeheersing worden onderzocht, waarna de waarnemingen worden opgeschreven. U wordt al vaardiger in observeren en rapporteren.

Dagdeel 3: Gesprekstechnieken voor de audit

  • Voorbereiding van het auditinterview
  • Inleiding van het auditgesprek
  • Opbouw van het auditgesprek
  • Doorvragen en bewijsmateriaal registreren
  • Audits uitvoeren en auditverslag

Auditing is een interviewmethode. De geleerde theorie over kwaliteitsmanagement wordt nu gebruikt om het auditgesprek te voeren. U leert het gesprek opbouwen en sturen. U krijgt informatie over het functioneren van het proces door de auditee vragen te stellen, documentatie te bestuderen en de werkplek te observeren.

Dagdeel 4: Communicatie en verslaglegging

  • Communicatieprocessen tijdens het interview
  • Interviewsituaties en bezoek aan de werkplek
  • Verslaglegging van de observaties
  • Normvrij rapporteren
  • Audits uitvoeren en auditverslag

In dit stadium van de opleiding voert u praktisch continu audits uit. Korte stukjes theorie worden direct in de praktijk geoefend. Auditing is een vaardigheid. Daarom is veel oefening nodig. Vervolgens is oefening nodig om de juiste informatie te rapporteren. Een auditverslag is geen samenvatting, maar foto van de processituatie.

Dagdeel 5: Audits uitvoeren in de praktijk

  • Audits uitvoeren in uw eigen organisatie
  • Samenwerking in teams
  • Interne audits volgens ISO 9001
  • Auditplanning maken
  • Audits uitvoeren en auditverslag

Op deze laatste dag worden continu interne audits uitgevoerd, auditverslagen gemaakt en worden de prestaties geëvalueerd. Leerzaam en inspirerend. Al het geleerde en geoefende wordt op deze laatste dag in de praktijk gebracht. In koppels voert u audits uit in de praktijk van uw organisatie.

Diverse mogelijkheden om een opleiding te volgen

De opleiding tot auditor bestaat uit theorie en veel praktijk. Het is een vaardigheidstraining. De oefeningen worden in uw eigen organisatie uitgevoerd en de deelnemers voeren officiële audits uit.

  1. Wilt u de hele opleiding van 5 dagdelen volgen? Dan verzorgen we deze incompany. We leiden in één keer een groep deelnemers op tot Interne Auditor, waarna de auditpool compleet is en de auditplanning direct kan worden uitgevoerd. Dit is de meest krachtige manier van opleiden.
  2. Wilt u alleen kennismaken met deze techniek? Dan kunt u ook een training Auditing van een dagdeel afnemen. Tijdens zo'n training staan we stil bij de vereisten van ISO 9001, de procedure en de verslaglegging. Dit is geen vaardigheidstraining, maar een kennismakingsbijeenkomst.
  3. Is er al een team van Interne Auditoren? Dan is het mogelijk een verdiepende opleiding te volgen, Operational Auditing, of een terugkomdag te organiseren in de vorm van een Workshop om de puntjes nog eens op de i te zetten. Bijvoorbeeld om de verslagen te evalueren.
Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Adrienne Tegelaar - Trainer en consultant in kwaliteitsmanagement
Adrienne Tegelaar
Trainer en consultant in kwaliteitsmanagement
Johan Schreuders - KAM, 5S, Lean en operational excellence
Johan Schreuders
KAM, 5S, Lean en operational excellence
8
Christa Prins - Trainer en consultant in kwaliteitsmanagement
Christa Prins
Trainer en consultant in kwaliteitsmanagement
8,4

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.