ITIL® V3 Foundation (ITIL3F)

Niveau
Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van CVA Informatica Opleidingen

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Amersfoort
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Amsterdam
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Breda
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Den Haag
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Eindhoven
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Groningen
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Rotterdam
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Zoetermeer
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Zwolle
26 aug. 2019 tot 2 sep. 2019
Geannuleerd
cancel Startdatum geannuleerd
Amersfoort
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Amsterdam
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Breda
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Den Haag
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Eindhoven
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Groningen
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Rotterdam
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Zoetermeer
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Zwolle
12 sep. 2019 tot 19 sep. 2019
info Nog geen startgarantie
Amersfoort
1 okt. 2019 tot 8 okt. 2019
info Nog geen startgarantie
Amsterdam
1 okt. 2019 tot 8 okt. 2019
info Nog geen startgarantie

Beschrijving

De doelstelling van deze cursus is een kennismaking met de processen en functies van ITIL® versie 3. Deze cursus is bestemd voor alle medewerkers van de IT-afdeling die kennis willen maken met de IT Service Management-processen van ITIL® versie 3. Om succesvol aan deze cursus deel te kunnen nemen is een goede basiskennis van algemene IT-principes en Beheer-processen noodzakelijk. In deze cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde: Inleiding, achtergrond en kenmerken van ITIL. Procesmatig werken met ITIL. IT dienstverlening en de Service Lifecycle. Het leveren van toegevoegde waarde aan de klanten van IT Service Management. Service Strategy. - de processen van Service Strategy. Service …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL v3, ITIL Overzicht, ITIL Practitioner, ITIL Foundation examen en ITIL Intermediate.

De doelstelling van deze cursus is een kennismaking met de processen en functies van ITIL® versie 3. Deze cursus is bestemd voor alle medewerkers van de IT-afdeling die kennis willen maken met de IT Service Management-processen van ITIL® versie 3. Om succesvol aan deze cursus deel te kunnen nemen is een goede basiskennis van algemene IT-principes en Beheer-processen noodzakelijk. In deze cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde: Inleiding, achtergrond en kenmerken van ITIL. Procesmatig werken met ITIL. IT dienstverlening en de Service Lifecycle. Het leveren van toegevoegde waarde aan de klanten van IT Service Management. Service Strategy. - de processen van Service Strategy. Service Design. - de processen van Service Design. Service Transition. - de processen van Service Transition. Service Operation. - de processen van Service Operation. Continual Service Improvement. - de processen van Continual Service Improvement. Functies binnen Service Operation: de Service Desk, Application Management, IT Operations Management en Technical Management. Voorbereiding op het examen ITIL® V3 Foundation.

Al onze cursussen zijn inclusief lesmateriaal, lunches en examen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.