business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

22 Trainingen / Cursussen Klachtenbehandelen

Bekijk ook: Service level (agreement) management.

Bekijk ook: Service level (agreement) management.

Tip: bekijk ook de Klachtenbehandeling producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: Klassikaal online (12), E-Learning (4), of Klachtenbehandeling in heel Nederland (43). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

HBO Workshop - Managen van Klachten, Emoties en Agressie (met coaching)

Logo van Van Soest-Koedam
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van managen van klachten, emoties en agressie toe …

check_box_outline_blank

MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

Logo van Flex Academy BV
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe t…

check_box_outline_blank

Omgaan met klachten

Logo van Input Support BV
9 gegarandeerde startdata
placewoensdag 27 mei 2020 in Eindhoven en 89 andere datums

Omgaan met klachten Kennis en inzicht zijn essentieel om klachten goed en professioneel te kunnen interpreteren en af te handelen. Klachten …

check_box_outline_blank

Klachtenbehandeling

Logo van Pure Talent
Startgarantie
placedinsdag 8 september 2020 in Utrecht en 2 andere datums

Kun je omgaan met boze klanten en samen werken aan een voor beide partijen acceptabele oplossing van een klacht. Kun je in een gesprekssitua…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijke Klachtenafhandeling

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: woensdag 3 juni 2020 in Amsterdam en 116 andere datums
computerOnline: woensdag 3 juni 2020 en 12 andere datums

In deze training Klantvriendelijke Klachtafhandeling leer je professioneel en effectief om te gaan met klachten. Lastige gesprekken met klan…

check_box_outline_blank

Customer care: klachtenmanagement

Logo van Feedback Training & Consulting
placedinsdag 9 juni 2020 in utrecht en 2 andere datums

Zet klachten om in kansen. Leer omgaan met klachten en ze te voorkomen. Leer je eigen valkuilen rondom klachtenopvang en whoe je samen met j…

check_box_outline_blank

Klachtenmanagement: de waarde van klachten

Logo van Learnit
placeOp locatie: vrijdag 12 juni 2020 in Breda en 95 andere datums
computerOnline: dinsdag 30 juni 2020 en 6 andere datums

Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klach…

check_box_outline_blank

HBO Workshop - Managen van Klachten, Emoties en Agressie

Logo van Flex Academy BV
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van managen van klachten, emoties en agressie toe …

check_box_outline_blank

HBO Workshop - Managen van Klachten, Emoties en Agressie

Logo van Holland Opleidingen Groep BV
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van managen van klachten, emoties en agressie toe …

check_box_outline_blank

MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

Logo van Holland Opleidingen Groep BV
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe t…

check_box_outline_blank

Klachtenafhandeling/ klachtenmanagement

Logo van Pastoor bv
placewoensdag 15 juli 2020 in Nijmegen en 3 andere datums

Hoe handel je een klacht servicegericht af? Elke klacht is een kans! Daarom wil je een klacht begripvol, servicegericht en correct afronden.…

check_box_outline_blank

MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie (privé-les)

Logo van VSK-Academy
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 207 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe t…

check_box_outline_blank

HBO Workshop - Managen van Klachten, Emoties en Agressie (privé-les)

Logo van VSK-Academy
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 207 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van managen van klachten, emoties en agressie toe …

check_box_outline_blank

MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie (met coaching)

Logo van Van Soest-Koedam
Startgarantie
computerOnline: dinsdag 2 juni 2020 en 49 andere datums

Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe t…

check_box_outline_blank

Klachtenbehandeling

Logo van Mofundus BV
Startgarantie
placewoensdag 17 juni 2020 in Lochem

Een klacht is een unieke kans om te laten zien hoe goed u bent. De kunst van het luisteren, de kunst van het lijden en uiteraard die van de …