Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Niveau
Tijdsduur
Trainers
Sjoerd Wenselaar+7
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van Coach+Result
Opleiderscore: starstarstarstarstar 9,6 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,6 (uit 1.715 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,7
Gemiddeld cijfer voor Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining
Gebaseerd op 217 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
mandy ruysenberg
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Het was een hele leerzame en leuke training waarbij ik veel heb geleerd!En wat een top vrouw ben je Maryam. Door jou enthousiasme bleef ik bij de les en onthield ik de besproken dingen veel beter. Super bedankt voor je coaching,ik heb er erg veel aan gehad en ga dit zeker toepassen in mijn werk! " - 11-03-2020 13:09

"Het was een hele leerzame en leuke training waarbij ik veel heb geleerd!En wat een top vrouw ben je Maryam. Door jou enthousiasme bleef ik b… alles lezen - 11-03-2020 13:09

Dank je wel Mandy. Zowel voor je bijdrage bij de training als de mooie coaching. Heel veel succes met alles toepassen!

- 11-03-2020 13:09

Startdata en plaatsen

placeBreda (Ulvenhout)
27 okt. 2020
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
7 dec. 2020
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
4 feb. 2021
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
13 apr. 2021
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
24 jun. 2021
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen. 

Wat is het doel van deze eendaagse training?
In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren, met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer omzet te realiseren bij bestaande klanten.

Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:

  • Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
  • Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Telefoneren, Telefonische verkoop, Acquisitie, Telemarketing & telesales en Smalltalk / Kleine gesprekken.

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen. 

Wat is het doel van deze eendaagse training?
In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren, met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer omzet te realiseren bij bestaande klanten.

Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:

  • Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
  • Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse te wekken voor uw product/dienst
  • Krachtig het onderscheidend vermogen van uw organisatie/product/dienst presenteren
  • Het beoogde resultaat realiseren middels het inzetten van verschillende verkooptechnieken
  • Commitment verkrijgen op een voorgestelde afspraak met behulp van afsluittechnieken
  • De agenda’s goed beheren en de afspraken zo efficiënt mogelijk inplannen

Voor wie?
De training ‘telefonisch afspraken maken / telefonische acquisitie’ is bedoeld voor iedereen die succesvol wil zijn in het werven van nieuwe klanten. Denk onder andere aan binnen- en buitendienst medewerkers, accountmanagers, verkoop/sales medewerkers, adviseurs etc.

Locatie
Trainingscentrum Coach + Result Breda. Bij voldoende interesse ook mogelijkheid tot training op locatie omgeving Utrecht. 

Direct inschrijven? Ga naar onze website. 

Trefwoorden: telefonische acquisitie, telefonische verkoop, telesales, tele-sales, accountmanager, callcenter, call center.

Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact. 

Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.

9,7
Gemiddeld cijfer voor Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining
Gebaseerd op 217 ervaringen
starstarstarstarstar
mandy ruysenberg
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Het was een hele leerzame en leuke training waarbij ik veel heb geleerd!En wat een top vrouw ben je Maryam. Door jou enthousiasme bleef ik bij de les en onthield ik de besproken dingen veel beter. Super bedankt voor je coaching,ik heb er erg veel aan gehad en ga dit zeker toepassen in mijn werk! " - 11-03-2020 13:09

"Het was een hele leerzame en leuke training waarbij ik veel heb geleerd!En wat een top vrouw ben je Maryam. Door jou enthousiasme bleef ik b… alles lezen - 11-03-2020 13:09

Dank je wel Mandy. Zowel voor je bijdrage bij de training als de mooie coaching. Heel veel succes met alles toepassen!

- 11-03-2020 13:09
starstarstarstarstar
Irma van Genderen
Dagverantwoordelijke Bey Clinics
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Wat een waardevolle training. De tips die ik gekregen heb ben ik in praktijk gaan brengen met als resultaat dat ik nu sneller tot een resultaat kom (afspraak inplannen). Ook heb ik heb heel bruikbare handvatten gekregen voor een goede gespreksopbouw. Maryam is een fijne gemotiveerde trainster. " - 11-03-2020 10:58

"Wat een waardevolle training. De tips die ik gekregen heb ben ik in praktijk gaan brengen met als resultaat dat ik nu sneller tot een result… alles lezen - 11-03-2020 10:58

Dank je wel voor jouw inzet en enthousiasme Irma. Veel succes met oefenen en coachen!

- 11-03-2020 10:58
starstarstarstarstar
B Janson
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Effectieve en enthousiaste training. Goede uitleg en praktijk vertaling. Veel oefenen en coachen. Training theoretisch, praktisch en speels, waardoor vooral niet saai. Gelukkig! Top Top top top top top top top top" - 13-02-2020 15:24

"Effectieve en enthousiaste training. Goede uitleg en praktijk vertaling. Veel oefenen en coachen. Training theoretisch, praktisch en speels,… alles lezen - 13-02-2020 15:24

Dank je wel en dank voor je inzet en houding!

- 13-02-2020 15:24
starstarstarstarstar
Margot van Rooijen
Accountmanager
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Maryam is super enthusiast en energiek. Dat is zeker een top want dat zorgt dat je goed in de flow komt van het bellen! Goede tips en tricks waarbij ik nog beter word in bellen! " - 13-02-2020 15:20

"Maryam is super enthusiast en energiek. Dat is zeker een top want dat zorgt dat je goed in de flow komt van het bellen! Goede tips en tricks… alles lezen - 13-02-2020 15:20

Super gedaan vandaag Margot! Trots op je.

- 13-02-2020 15:20
starstarstarstarstar
Martijn Jansen
Sales Executive
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Lekkere energieke dame die de snelheid erin houdt en de deelnemers mee aan de hand neemt. Maryam is een vriendelijke en prettige trainster die zich vol inzet voor haar groep. , , , , , " - 13-02-2020 15:20

"Lekkere energieke dame die de snelheid erin houdt en de deelnemers mee aan de hand neemt. Maryam is een vriendelijke en prettige trainster d… alles lezen - 13-02-2020 15:20

Dank je wel Martijn. Veel succes en wie weet tot ziens ;-)

- 13-02-2020 15:20
Susan de Bree
starstarstarstarstar
Susan de Bree
Marketeer
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Hele fijne training gehad bij Coach + Result! Veel geleerd met praktische voorbeelden. Ik heb meer vertrouwen gekregen en ik kan meteen aan de slag. Bedankt Ivonne en Coach + Result!" - 12-02-2020 08:06

"Hele fijne training gehad bij Coach + Result! Veel geleerd met praktische voorbeelden. Ik heb meer vertrouwen gekregen en ik kan meteen aan … alles lezen - 12-02-2020 08:06

starstarstarstarstar
Shannon van Oostrum
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Vandaag een training van Maryam gehad. Ik heb heel veel goede tips gekregen en fijne praktijkvoorbeelden. Maryam geeft de training met veel plezier! Bedankt voor vandaag! En tot de volgende training! " - 05-02-2020 15:12

"Vandaag een training van Maryam gehad. Ik heb heel veel goede tips gekregen en fijne praktijkvoorbeelden. Maryam geeft de training met veel … alles lezen - 05-02-2020 15:12

Dank je wel voor jou inzet ook! Tot snel!

- 05-02-2020 15:12
starstarstarstarstar
Marsha De Beurs
Service contact center
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Leuke training waar alles heel duidelijk uitgelegd word, duidelijke antwoorden en leuke tests! Maryam is een energieke en vrolijke trainster, hierdoor blijf je tijdens de training actief oplettend. Bedankt voor de training " - 05-02-2020 15:10

"Leuke training waar alles heel duidelijk uitgelegd word, duidelijke antwoorden en leuke tests! Maryam is een energieke en vrolijke trainster… alles lezen - 05-02-2020 15:10

Bedankt voor je inzet en enthousiasme ook! Tot snel

- 05-02-2020 15:10
Brigitte van der Kruijf
starstarstarstarstar
Brigitte van der Kruijf
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Duidelijke en leerzame training.
Veel informatie gekregen die ik in de praktijk kan toepassen.
Maryam is Erg enthousiast en zorgt dat je bij de les blijft. Zeker een aanrader voor extra tips om jezelf te blijven ontwikkelen." - 05-02-2020 15:10

"Duidelijke en leerzame training. Veel informatie gekregen die ik in de praktijk kan toepassen. Maryam is Erg enthousiast en zorgt dat je b… alles lezen - 05-02-2020 15:10

Top gedaan Brigitte. Veel succes met oefenen en we zien elkaar snel!

- 05-02-2020 15:10
starstarstarstarstar
Alan Smit
Accountmanager
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Super enthousiast, laagdrempelig, energiek! Een zeer prettige en leerzame cursus waarbij je geen enkele belemmering voelt om je leerpunten bloot te geven en aan te scherpen. Een aanrader ook al heb je al ervaring met uitgaand bellen. Goede en heldere uitleg van structuur en het hoe en waarom" - 16-01-2020 15:08

"Super enthousiast, laagdrempelig, energiek! Een zeer prettige en leerzame cursus waarbij je geen enkele belemmering voelt om je leerpunten b… alles lezen - 16-01-2020 15:08

Bedankt! Wat fijn om te horen dat je veel geleerd hebt van de training.

- 16-01-2020 15:08
starstarstarstarstar
Bilgihan Yildirim
Accountmanager
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Energiek, spontaan, laagdrempelig! Goede sfeer, echt een aanrader.
Je gaat positief hier bij Maryam de deur uit. Je krijgt handvaten mee, waar je echt wat aan hebt. Ik raad Coach+Result zeker aan. Vooral een les van Maryam. " - 16-01-2020 15:08

"Energiek, spontaan, laagdrempelig! Goede sfeer, echt een aanrader. Je gaat positief hier bij Maryam de deur uit. Je krijgt handvaten mee, … alles lezen - 16-01-2020 15:08

Bedankt voor je positieve reactie! Veel succes met uitgaand bellen.

- 16-01-2020 15:08
starstarstarstarstar
Dennis Meulendijks
Junior account manager
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Uiterst leerzame workshop gehad over telefonisch verkopen. Hoe de regie in het gesprek houden en een structuur in het gesprek gaande houden. Bedankt Maryam voor de ontzettend leuke en leerzame dag. " - 11-12-2019 14:34

"Uiterst leerzame workshop gehad over telefonisch verkopen. Hoe de regie in het gesprek houden en een structuur in het gesprek gaande houden.… alles lezen - 11-12-2019 14:34

Joell KleinJan
starstarstarstarstar
Joell KleinJan
Financieel Adviseur
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Zeer gedreven en leuk in de omgang. Je merkt haar enthousiasme en dit kan ze goed overbrengen op hoe je het gesprek kunt voeren met handige en hulpvolle tips. Ieder mens is uiteraard anders en Maryam kan zich goed aanpassen aan wat voor iemand goed voelt en welke manier van werken passend is. " - 28-11-2019 09:27

"Zeer gedreven en leuk in de omgang. Je merkt haar enthousiasme en dit kan ze goed overbrengen op hoe je het gesprek kunt voeren met handige … alles lezen - 28-11-2019 09:27

starstarstarstarstar
Emmy Vrielink
Financieel Adviseur
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Super enthousiaste trainer. Hierdoor blijf je geboeid. Kundig en leerzaam.
Met name gericht op uitgaande telefonie. Ondanks dat wij daar niet echt mee bezig waren is er toch goed ingespeeld op onze dagelijkse werkzaamheden" - 26-11-2019 13:10

"Super enthousiaste trainer. Hierdoor blijf je geboeid. Kundig en leerzaam. Met name gericht op uitgaande telefonie. Ondanks dat wij daar n… alles lezen - 26-11-2019 13:10

starstarstarstarstar
Margo van Os
C&SC
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Vandaag een super training van Maryam mogen ontvangen. Erg veel nieuwe inzichten aangereikt gekregen. Erg leerzaam met ons hele team. Kijk al weer uit naar de volgende sessie. Spannend om alle tools in praktijk te brengen samen met iedereen. " - 08-11-2019 15:12

"Vandaag een super training van Maryam mogen ontvangen. Erg veel nieuwe inzichten aangereikt gekregen. Erg leerzaam met ons hele team. Kijk a… alles lezen - 08-11-2019 15:12

starstarstarstarstar
Ineke Visser
Medewerken contact servicecentre
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Vandaag een training mogen volgen van Maryam bij Bergman Clinics. Hele fijne trainer, gaat heel bewust om met uitdagingen, maar ook een stukje angst. Ik vond het fijn dat zij mij over de drempel sleepte en mij daarna ook uitlegde waarom zij dit deed. Wat en enthousiasme! Top, dankjewel" - 08-11-2019 15:10

"Vandaag een training mogen volgen van Maryam bij Bergman Clinics. Hele fijne trainer, gaat heel bewust om met uitdagingen, maar ook een stuk… alles lezen - 08-11-2019 15:10

starstarstarstarstar
Myrthe Petter
Contact en service center
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Vandaag heb ik de training gehad bij ons op locatie (Bergman clinics). Ik vond dit een ontzettend interessante dag. De uitleg was duidelijk. Leuk dat het ook zo actief was. Het enthousiasme waarmee maryam deze training geeft maakt dat het goed bij mij binnen kwam. " - 08-11-2019 15:10

"Vandaag heb ik de training gehad bij ons op locatie (Bergman clinics). Ik vond dit een ontzettend interessante dag. De uitleg was duidelijk.… alles lezen - 08-11-2019 15:10

starstarstarstarstar
Patrick Westerink
Accountmanager MKB
10
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

""Fijne leerzame training waarbij je veel leert over hoe je het beste een telefonische afspraak kan maken bij een prospect. Goed in de praktijk toe te passen. Ivonne voelt de groep goed aan. " - 23-10-2019 13:33

""Fijne leerzame training waarbij je veel leert over hoe je het beste een telefonische afspraak kan maken bij een prospect. Goed in de prakti… alles lezen - 23-10-2019 13:33

Nico Both
starstarstarstarstar_half
Nico Both
Accountmanager Bedrijven B
9
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Super leuke training met prettige indeling, juiste basis gelegd om (koude) acquisitie te gaan plegen. Fijne samenwerking en prettige tips gekregen om tijdens het (acquisitie) gesprek op terug te kunnen vallen. " - 16-10-2019 20:07

"Super leuke training met prettige indeling, juiste basis gelegd om (koude) acquisitie te gaan plegen. Fijne samenwerking en prettige tips ge… alles lezen - 16-10-2019 20:07

Rob Jager
starstarstarstarstar_border
Rob Jager
8
Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

"Was een zeer praktijk gerichte training , die je de volgende dag in de praktijk kon gebruiken. Ik denk als je afspraken wilt maken dat 80% van je telefoon gesprekken lukt na deze training." - 04-10-2019 16:16

"Was een zeer praktijk gerichte training , die je de volgende dag in de praktijk kon gebruiken. Ik denk als je afspraken wilt maken dat 80% … alles lezen - 04-10-2019 16:16

Sjoerd Wenselaar - 'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Joyce Michielsen - 'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Ivonne van Raaij - 'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,7
Esther Noordhoek - 'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Koen Faber - 'Je houdt jezelf voor de gek als je op dezelfde manier blijft verkopen en toch een hogere omzet verwacht'
Koen Faber
'Je houdt jezelf voor de gek als je op dezelfde manier blijft verkopen en toch een hogere omzet verwacht'
9,5
Anouk Smulders - ‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Maryam Leenheer - ‘Life begins at the end of your comfort zone’
Maryam Leenheer
‘Life begins at the end of your comfort zone’
9,9
Myrinke van Werkum - Trainer-Coach
Myrinke van Werkum
Trainer-Coach
9,8

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.